Хранилище и квоты
У каждого рабочего пространства есть квота хранилища — ограничение на количество байт медиа, которые можно хранить. Эта статья объясняет, как работает квота, как читать индикатор хранилища на экране «Контент» и как получить больше места.
Как работает ваша квота хранилища
Заголовок раздела «Как работает ваша квота хранилища»Ваше хранилище состоит из двух частей:
- Бесплатная база в 5 ГБ, с которой начинает каждое рабочее пространство.
- Любые дополнения — дополнительное хранилище, которое вы купили, сверх базы.
Ваша эффективная квота — это база плюс каждое активное дополнение хранилища. Так, рабочее пространство с базой 5 ГБ и дополнением 30 ГБ может хранить 35 ГБ.
Чтение индикатора хранилища
Заголовок раздела «Чтение индикатора хранилища»Первая ячейка сетки «Контент» — это круговой индикатор хранилища. Он показывает, сколько Использовано относительно вашего лимита, а при наличии дополнения — подпись Базовое X + Дополнительно Y снизу. Кнопка Купить хранилище находится под индикатором.
В режиме таблицы те же цифры показаны однострочной сводкой (Использовано: … / …) с действием Купить хранилище рядом.
Индикатор заполняется по мере загрузки и опустошается по мере удаления — удаление файлов освобождает место сразу, и индикатор опускается. Когда использованное приближается к лимиту, индикатор показывает почти заполненное состояние; это ваш сигнал освободить место или расширить хранилище перед следующей загрузкой.
Когда заканчивается место
Заголовок раздела «Когда заканчивается место»Если загрузка вышла бы за вашу квоту, эта загрузка завершается ошибкой. Что вы увидите, зависит от того, как вы её начали:
- В окне загрузки файл с ошибкой учитывается в сводке пакета — например, Загружено 3 из 4. 1 ошибок.
- При перетаскивании Менеджер показывает сообщение Не удалось загрузить.
Ни одно из сообщений не объясняет почему — поэтому, если загрузка не удалась, проверьте индикатор хранилища. Если он заполнен или почти заполнен, удалите ненужные медиа или расширьте хранилище и загрузите снова.
Получить больше хранилища
Заголовок раздела «Получить больше хранилища»Чтобы увеличить квоту, отправьте заявку на хранилище на странице Тарифы. Платформенный оператор её рассматривает, и после одобрения ваше дополнение предоставляется, а эффективная квота растёт. Кнопка Купить хранилище на индикаторе хранилища экрана «Контент» — это то же намерение (открывает выбор тарифа), но онлайн-оплата в этой среде недоступна, поэтому она возвращает вас к Тарифам (или к «свяжитесь с нами»).
Как отправить заявку и цены пакетов хранилища — см. Тарифы, пробный период и оплата.
Пробный период и хранилище
Заголовок раздела «Пробный период и хранилище»Если ваше рабочее пространство никогда не использовало бесплатный пробный период, его запуск предоставляет дополнение хранилища 20 ГБ (и 3 места для устройств) на 14 дней — без карты и без одобрения. На рабочее пространство приходится один пробный период, навсегда. См. Тарифы, пробный период и оплата.
Что происходит, когда дополнение хранилища истекает
Заголовок раздела «Что происходит, когда дополнение хранилища истекает»Когда дополнение хранилища истекает, ваша эффективная квота уменьшается — при истечении дополнения 30 ГБ вы возвращаетесь с 35 ГБ к базе 5 ГБ. Ваши существующие файлы никогда не удаляются: ничего не убирается, чтобы уместиться в меньшую квоту. Затрагиваются только новые загрузки — если вы превысили уменьшенную квоту, загрузки блокируются, пока вы не освободите место или снова не расширите хранилище.
Смотрите также
Заголовок раздела «Смотрите также»- Контент — индикатор хранилища находится здесь, в медиатеке.
- Тарифы, пробный период и оплата — отправка заявки на хранилище и цены пакетов.