Pleyer muammolarini bartaraf etish

Pleyer muammolarining ko‘pchiligi bir nechta naqshga bo‘linadi. Quyidan alomatni toping, so‘ng yechimga amal qiling.

Rasmlar ijro etiladi, ammo har bir video xato ko‘rsatadi

Pleyer qurilmasi (build) eskirgan. Buni qurilmada tuzating: agar ko‘rinib turgan bo‘lsa, OTA Install now bannerini bosing, Menejerdan Pleyerni yangilash yuboring yoki APK’ni qayta o‘rnating. Pleyerni yangilash va Android qurilmasiga o‘rnatish bo‘limlariga qarang.

Bitta video bitta box’da muvaffaqiyatsiz, ammo boshqasida ijro etiladi

O‘sha klip ehtimol HEVC (yoki noodatiy profil) va muvaffaqiyatsiz box’da uning uchun apparat dekoderi yo‘q — dasturiy zaxira varianti yo‘q. Uni H.264 MP4ga qayta kodlang va qayta chop eting. Nima va qanday ijro etiladi bo‘limiga qarang.

Ekran qora

To‘liq qora ekran brendlangan bo‘sh ekran bilan bir xil emas. Ehtimollik tartibida:

1. Operator Ijroni to‘xtatish yubordi — buni Menejerdan Ijroni qayta boshlash bilan tuzating.
2. Hozir bu qurilmaga hech qanday kampaniya rejalashtirilmagan. Bu odatda bo‘sh ekranni ko‘rsatadi, shuning uchun Menejerda kampaniyaning jadval oynasini va uning maqsadlarini tekshiring.
3. Displeyning kirishi va quvvatini tekshiring.

Agar buning o‘rniga M24 logotipi va **“No content published yet”**ni ko‘rsangiz, qurilma joyida — unga hali hech narsa chop etilmagan xolos.

Menejer qurilmani oflayn ko‘rsatmoqda

Qurilma taxminan uchta yurak urishini o‘tkazib yubordi — uning 90 soniyalik borlik ijarasi (presence lease) tugadi. Qurilmaning quvvati va tarmog‘ini tekshiring hamda joyida bo‘sh ekranning holat nuqtasiga qarang.

Bo‘sh ekranning Online/Offline nuqtasi joyidagi eng tez tarmoq tekshiruvidir

Maslahat

Bo‘sh ekranning Online / Offline nuqtasi ekran tarmog‘ini joyida tekshirishning eng tez usulidir.

Eslatma

Oflayn bo‘lganida kampaniyaning o‘rtasida bo‘lgan qurilma o‘zining saqlangan kontentini ijro etishda davom etadi — oflayn bo‘sh ekran degani emas. Nima va qanday ijro etiladi bo‘limidagi oflayn xatti-harakatga qarang.

“Enrollment failed” ketmayapti

O‘sha yagona xabar bir nechta sababni qamrab oladi: koddagi xato, muddati o‘tgan kod (ular 10 daqiqa amal qiladi), allaqachon ishlatilgan kod yoki tarmoq yo‘qligi. Avval box’ni Wi-Fi’ga ulang (ulanish ekranidagi tishli-g‘ildirak tugmasi), so‘ng yangi kod yarating. Ekranni ulash bo‘limiga qarang.

Pleyer qayta yuklashdan keyin qaytmayapti

Yo Set as Home o‘tkazib yuborilgan, yo ilova o‘rnatish yoki yangilashdan keyin hech qachon qo‘lda ochilmagan. Pleyerni qo‘lda bir marta oching va Set as Home so‘rovini qabul qiling, shunda u qurilmaning Bosh (Home) ilovasiga aylanadi. Android qurilmasiga o‘rnatish bo‘limiga qarang.

Qurilmada Android sozlamalariga kirib bo‘lmayapti

Android sozlamalariga ulanish ekranining ⚙ System settings tugmasidan yoki pultdagi apparat MENU / INFO / SETTINGS tugmasidan — hatto kontent ijro etilayotganda ham — kirishingiz mumkin.

Eslatma

MENU tugmasi bo‘lmagan faqat sensorli box kontent yoki bo‘sh ekran ko‘rsatilayotganda Android sozlamalariga kira olmaydi. Bunday box’ni ulashdan oldin uning Wi-Fi’sini ulanish ekranining tishli-g‘ildirak tugmasidan sozlang.

Shuningdek qarang

• Ekranni ulash
• Pleyerni yangilash
• Qurilmalar (Menejerda)
• FAQ: Pleyer — pleyer haqidagi savollarga qisqa javoblar